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Persönlicher Gewinn
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Leitidee
„Mit multiplen Wirklichkeiten angemessen umgehen“ |
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Obwohl die Psychologie Menschen als soziale Wesen versteht, fällt es erfahrungsgemäss vielen BeraterInnen schwer, ihr psychologisches Wissen auf die Vorgänge in der Arbeitswelt wirkungsvoll anzuwenden.
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Dies hängt damit zusammen, dass im Kontext der Arbeitswelt deutlicher als anderswo sichtbar wird, wie sich die "Soziale Realität" aus dem Aufeinandertreffen der individuellen Wirklichkeiten der Beteiligten gestaltet. BeraterInnen sehen sich daher unvermittelt und gleichzeitig völlig unterschiedlichen Problem-Beschreibungen gegenüber.
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Effektive Beratung in der Arbeitswelt erzeugt keinen Widerstand und misst der gemeinsamen Gestaltung von Regeln und dem Teilen der Verantwortung einen zentralen Stellenwert bei.
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Darüber hinaus brauchen BeraterInnen ein klares begriffliches Unterscheidungsvermögen und ein systemisch kybernetisches Verständnis, um sich auf einer abstrakteren Ebene ein Gesamtbild der Situation zu machen und mögliche Kooperationsräume überhaupt erkennen zu können.
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Inhaltlicher Rahmen |
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Den Kontext strukturieren
Den Auftrag klären
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Phänomene beachten
Autonomie u. Abhängigkeit
Resonanzverluste
Begrenzte Wahrnehmungen
Individuum un Organisation
Kybernetische Prozesse und ihre dynamische Muster
Der Umgang mit Spielregeln
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Begriffe klären
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Rahmenbedingungen beachten
Die Hierarchie schützen
Stabilitätsfaktoren berücksichtigen
Ziele, Grenzen und Freiräume
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
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Die Selbstorganisation fördern
Transparenz herstellen
(Spiel-)Regeln vereinbaren
Verantwortung teilen
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Methodische Hilfen
Funktionale Ebenen
Worauf es ankommt
Der Konsensprozess
Aufgaben lösen
Zielkriterien |
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Systemische Sichtweisen
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Kompetenzen / Persönlicher Gewinn
Sie sind in der Lage, den systemischen Kontext von Problemen „auszuleuchten“ und zu beurteilen / interpunktieren. |
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Sie stellen sich in ihrem Denken, Handeln und Fühlen darauf ein, dass Ihr Verhalten als BeraterIn in systemischen Kontexten unmittelbare Wirkung zeigt.
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Sie berücksichtigen, dass Sie es im Beratungsprozess mit genauso vielen Wirklichkeiten zu tun haben, wie es beteiligte Personen gibt.
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Sie messen der gemeinsamen Gestaltung von Regeln und dem Teilen der Verantwortung eine zentrale Bedeutung bei und unterstützen dies durch Ihr Tun.
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Sie unterstützen eine Neuorientierung mit klaren Begriffsdefinitionen
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branke.com
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